根据中国媒体报导，4月6日（星期四），有网友在网上爆料透露，4名顾客在兰州天平街某间茶餐厅用餐，买单时才发现4杯白开水竟然被收费80元（约RM51），令人感到无法理解！

对此，商家则回应道，每人20元（约RM12.70）的白开水是一下午的服务费。画面显示，顾客和餐厅工作人员发生了争执，其中消费者说：“白开水20块钱（约RM12.70）一杯。她没有说这个白开水要钱啊！”

而餐厅工作人员却说：“从12点吃到4点，你们不吃亏。”